POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Observações preliminares

A partir de 25 de maio de 2018, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) entrou oficialmente em vigor em toda a União Europeia. O principal objetivo do RGPD é melhorar a proteção dos dados pessoais, que são definidos como “qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (doravante designada por Titular dos Dados)”. Esta Política de Privacidade foi elaborada para oferecer aos utilizadores deste site informações abrangentes e transparentes sobre o tratamento dos seus dados pessoais em conformidade com o RGPD. Ao analisar este documento, os utilizadores obterão uma compreensão clara dos tipos de dados recolhidos, dos métodos empregues para processar esses dados e dos seus direitos relativos à proteção de informação sensível.

Informações do responsável pelo tratamento de dados

Em conformidade com o Regulamento da UE 2016/679, também conhecido como Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a Aspenex Ltd, empresa com sede social em 26 Apostolou Andrea, 4651, Trachoni, Chipre, exerce as funções de Controladora de Dados responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos dos utilizadores do site Tradeversity, acessível através do URL https://tradeversity.pro. Para quaisquer dúvidas ou notificações relacionadas com questões de privacidade, os utilizadores são encorajados a contactar a empresa através do seguinte endereço de e-mail: support@tradeversity.pro.

Categorias de dados recolhidos através do site

Os dados pessoais recolhidos e tratados pela Aspenex Ltd pertencem às seguintes categorias:

Informações do utilizador: Isto inclui identificadores pessoais como o nome, apelido, morada, nome de utilizador e senha.

Endereço de correio eletrónico: Os dados relacionados com o endereço de e-mail do utilizador, incluindo recursos associados e fornecedores de serviços de correio eletrónico, particularmente no caso de formulários de inscrição em boletins informativos.

Métricas do dispositivo: Informações relacionadas com os dispositivos utilizados pelo utilizador, como modelo do dispositivo, marca, sistema operativo e um identificador único do dispositivo, particularmente para ativar os serviços de notificação push.

Plugins e recursos de terceiros

A Aspenex Ltd integra os seguintes plugins e recursos de terceiros para melhorar a funcionalidade do site e a experiência do utilizador:

Google Analytics: Utilizado para recolher e analisar dados métricos. Consulte a Política de Privacidade da Google. Política de Privacidade.

Pixel do Facebook: Implementado para monitorizar e otimizar campanhas de marketing e publicidade. Consulte a Política de Privacidade do Facebook.

Formulário de contacto 7: Facilita a criação e gestão de formulários de contacto. Consulte a Política de Privacidade do Contact Form 7.

WooCommerce: Utilizado para gerir o processamento de encomendas e procedimentos relacionados. Consulte a Política de Privacidade do WooCommerce.

Cada um destes serviços de terceiros tem a sua própria política de privacidade. Os utilizadores são incentivados a rever estas políticas para compreender como os seus dados são recolhidos, processados ​​e geridos por esses fornecedores externos.

Finalidades e métodos de tratamento de dados

A Aspenex Ltd processará os Dados Pessoais exclusivamente para efeitos de condução de operações comerciais padrão. Estas operações incluem a melhoria e a prestação de serviços, o cumprimento das obrigações fiscais exigidas pelas leis aplicáveis ​​e para fins de marketing e comunicação. Todo o tratamento de dados será realizado de acordo com o presente contrato e no âmbito das leis de privacidade aplicáveis.

Compromete-se, por isso, com o seguinte:

1. Processamento Legal: Os Dados Pessoais serão tratados de forma lícita, implementando medidas organizacionais destinadas a limitar o tratamento de Dados Pessoais estritamente ao que for necessário para a correta execução dos contratos ou cumprimento das obrigações legais.

2. Conformidade com as orientações de processamento de dados: Todos os Dados Pessoais serão tratados de acordo com os métodos e diretrizes descritos aos Titulares dos Dados nos avisos de privacidade e informações sobre as práticas de tratamento de dados da empresa.

3. Precisão e Relevância dos Dados: Os Dados Pessoais serão analisados ​​para garantir a sua exatidão, relevância, integridade e adequação em relação às finalidades específicas para as quais estão a ser processados. Isto inclui notificar terceiros por escrito sobre quaisquer atualizações, modificações, correções ou exclusões necessárias dos Dados Pessoais e tomar medidas para atualizar, modificar, corrigir ou eliminar tais dados mediante solicitação.

O tratamento dos Dados Pessoais será realizado através de sistemas informáticos e de telecomunicações. Os dados não serão divulgados a terceiros, exceto quando tal for exigido por lei.

Transferência de informação pessoal

No que respeita à transferência de dados pessoais para terceiros, a Aspenex Ltd compromete-se a cumprir rigorosamente os requisitos legais e as orientações em vigor, garantindo que nenhum método ou finalidade de tratamento seja estabelecido para além daqueles acordados com os seus clientes. Em total conformidade com o regulamento de proteção de dados em vigor (UE 2016/679, artigos 13.º e 14.º), qualquer eventual transferência de dados pessoais a terceiros será sujeita a solicitação prévia do utilizador, que mantém o direito de opor-se e negar o consentimento, exceto nas seguintes circunstâncias:

Solicitações Legais: Transferência de dados em resposta a pedidos relacionados com processos judiciais, atos legais oficiais ou investigações judiciais e/ou policiais.

Aplicação da lei: Transferência de documentos e informações conforme solicitado pelas autoridades policiais. Agências de segurança pública.

Prestação de Serviços: Transferência para os nossos parceiros comerciais, conforme necessário para a correta prestação dos serviços oferecidos pela empresa.

Política de retenção de dados

A Aspenex Ltd recolhe dados dos clientes para prestar os seus serviços e retém essas informações durante o duração dos contratos ou até ao encerramento do ano operacional para cumprir as obrigações fiscais. Além disso, a Aspenex Ltd conserva os dados por um período de um ano após o termo do contrato, exclusivamente cumprir os requisitos regulamentares, fiscais, de seguros e outros requisitos relevantes nas regiões onde operamos. Assim que os dados já não forem necessários para a prestação do serviço, implementamos medidas para restringir o acesso ou a utilização da informação para quaisquer fins que não sejam a segurança, a prevenção de fraudes e a detecção. No entanto, não nos responsabilizamos legalmente por qualquer acesso não autorizado ou incidentes de intrusão causados ​​por terceiros. Todos os dados são armazenados exclusivamente em formatos eletrónicos, sem recurso a registos em papel.

Proteção de Menores

A Aspenex Ltd reconhece a importância crucial de proteger a privacidade das crianças e incentiva os pais e os encarregados de educação a monitorizarem ativamente as atividades e os interesses online dos seus filhos. Os indivíduos com menos de 18 anos estão proibidos de criar uma conta. Além disso, aqueles que não atingirem a idade mínima exigida para consentir nos serviços online não estão autorizados a utilizar os nossos Serviços. Caso a Aspenex Ltd tome conhecimento de que foram recolhidos dados pessoais de indivíduos menores de idade, tomaremos todas as medidas adequadas para eliminar essas informações imediatamente.

Direitos do utilizador de acordo com o RGPD

De acordo com a legislação aplicável, os utilizadores finais têm o direito de exercer uma ou mais das seguintes opções:

Direito de Retirada: O utilizador final tem o direito absoluto de retirar o consentimento para a recolha e o tratamento dos seus dados a qualquer momento, sem ter de apresentar justificação.

Direito ao esquecimento: O utilizador final tem o direito integral de solicitar a eliminação permanente dos seus dados de todos os suportes que controlamos, sem necessidade de justificar o seu pedido. O utilizador reconhece que, ao exercer este direito, a prestação dos nossos serviços poderá ser limitada ou completamente interrompida.

Direito de Retificação e Acesso: O utilizador final tem o direito integral de rever os dados que recolhemos a qualquer momento. Além disso, o utilizador pode solicitar correções ou atualizações dos seus dados (por exemplo, alterações nas informações de contacto, como o número de telefone ou o endereço de e-mail).

Exercendo os seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima descritos, os utilizadores podem contactar diretamente o Controlador de Dados, enviando um e-mail para [endereço de e-mail]. support@tradeversity.pro

Atualizações a este Aviso de Privacidade

Podemos rever esta Política de Privacidade periodicamente. Caso sejam efetuadas alterações significativas, informá-lo-emos por e-mail, através de um aviso nos Serviços ou por qualquer outro meio exigido pela legislação aplicável. Um resumo das principais alterações também será fornecido. Salvo indicação em contrário, estas atualizações entrarão em vigor a partir da data de publicação.

Na medida do permitido por lei, a utilização continuada dos Serviços após a entrada em vigor das alterações constituirá a sua aceitação implícita do Aviso de Privacidade revisto e das obrigações dele decorrentes. A versão atualizada substituirá todas as versões anteriores do Aviso de Privacidade.

Interpretation

Todos os termos em maiúsculas não definidos nesta Política serão interpretados conforme descrito nos Termos e Condições da Aspenex Ltd. As versões desta Política de Privacidade fornecidas em outros idiomas que não o inglês são oferecidas apenas para sua conveniência.

Esta política foi atualizada pela última vez em 30 de setembro de 2024.